Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Adrion Labs, s poslovnom adresom u Republici Hrvatskoj, dostupan putem web stranice solentra.vip. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresu [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

U okviru naših usluga razvoja softvera i digitalnih rješenja, prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

• Podaci za kontakt: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke koje dostavljate putem kontaktnog obrasca.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i podaci o ponašanju na stranici, prikupljeni putem kolačića.
• Podaci o poslovnoj suradnji: informacije potrebne za pripremu ponuda, ugovora i izvršenje usluga razvoja softvera.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, pripreme ponuda, izvršenja ugovornih obveza, poboljšanja funkcionalnosti web stranice te ispunjenja zakonskih obveza. Pravna osnova za obradu je vaš pristanak, izvršenje ugovora ili naš legitimni interes u pružanju kvalitetnih IT usluga.

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi osiguravanja pravilnog funkcioniranja, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačiće možete upravljati putem postavki vašeg preglednika. Detaljnije informacije pronađite na stranici Kolačići.

5. Usluge trećih strana

Za pružanje određenih funkcionalnosti koristimo pouzdane usluge trećih strana, uključujući alate za analitiku, e-mail komunikaciju i hosting infrastrukturu. Ovi partneri obrađuju podatke isključivo u naše ime i u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka te potpisanim ugovorima o obradi podataka.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe prikupljanja, uključujući poštivanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Podaci prikupljeni putem kontaktnog obrasca čuvaju se do 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako je zakonom propisano drugačije razdoblje.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• pristup vašim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• ograničenje obrade podataka
• prigovor na obradu podataka
• prenosivost podataka
• povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku

Zahtjeve možete podnijeti putem e-mail adrese [email protected]. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere naših sustava.

9. Izmjene ove politike

Pridržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem web stranice. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice.